Корзина
199 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380671892892
  • Trend-House
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Сервісне обслуговування це зобов'язання щодо відсутності в Товарі заводських дефектів. На електричні Товари – гарантія не встановлюється і обмежується фактом працездатності на момент монтажу. Товари перевіряються Клієнтом на їх комплектність, цілісність і працездатність в момент отримання. Клієнт має право обміняти/повернути Товар упродовж 14 днів після купівлі. Обмін і повернення може бути проведений тільки один раз за умови, що товар не був у користуванні, у покупки збережений товарний вигляд, споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять в комплектацію товару, і не порушена їх упаковка , збережені пломби, фабричні ярлики, товарні чеки (Закон України «Про захист прав споживача»). З наступних причин: Заводський брак товару - доставка (50/50) Покупець / Інтернет-магазин. Помилка Покупця, відмова від покупки (доставка за рахунок Покупця). Повернення коштів за покупку здійснюється після отримання Товару, перевірки його цілісності, комплектації та справності.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.